úterý 5. října 2010

Nový kotec pro psy

Glamour a Cero dostali v areálu Glamour, a.s. náležité ubytování v podobě moderního kotce. Každý ze psů má vlastní část s boudou.

Nový kotec pro psyNový kotec pro naše psy Glamoura a Cera.


Glamour a Cero v novém 2-pokojovém kotciGlamour a Cero ve svém 2+0.

středa 29. září 2010

Ocenění pro tým Max Colour Effect

Velkého úspěchu dosáhl tým Max Colour Effect, když si z marockého Marrakeshe odvezl stříbrnou Market Innovation Awards za uvedení značky Max Colour Effect na českém trhu.

Na snímku Eliška Kytnarová po předání ceny s Madamme Esi, viceprezidentkou P&G,Beauty Cosmetics, z USA.foto: Eliška Kytnarová (vlevo) se stříbrnou cenu Market Innovation Awards, kterou převzala od Madamme Esi (vpravo), viceprezidentky P&G Beauty Cosmetics.

Toto vysoce prestižní ocenění bylo uděleno především za aktivní, rychlé a profesionální zvládnutí uvedení značky Max Colour Effect. Před zástupci ze 75 zemí si cenu převzal obchodní ředitel divize dekorativní kosmetiky Antonín Keller a brand manager značky Eliška Kytnarová. Kampaň českého týmu posloužila jako vzorová pro distribuci v Norsku, Chorvatsku, Slovinsku a Maďarsku. Uvedení čeká i slovenský tým.

Ocenění bylo spojeno i s významnou podporou českého týmu v podobě prostředků pro další rozvoj značky v České republice.

Specifika logistiky v módních odvětvích

Pod pojem móda lze zařadit řadu produktů, jejichž hlavní charakteristikou jsou:
  • krátký životní cyklus: zboží reflektuje momentální náladu ve společnosti, období jeho prodejnosti je krátké.
  • vysoká volatilita (výkyvy v poptávce): poptávka po módním zboží je zřídka lineární, je ovlivňována náladami a rozmary, jako je počasí, TV pořady, filmy. Velký vliv mají ovlivňovatelé v podobě celebrit.
  • nízká předvídatelnost: vzhledem k volatilitě poptávky, je obtížně toto zboží plánovat.
  • vysoce emotivní nakupování: zákazník se rozhoduje ke koupi většinou na místě a impulsivně, jeho rozhodnutí ovlivňuje mnoho faktorů jako barvy, velikosti nebo prostředí. Kritická je tedy dostupnost zboží na místě prodeje.
Tyto faktory kladou velké nároky na management s vysokým rizikem výpadku nebo nadbytku zboží na trhu.

Zdroj: Fernie, J. a Sparks, L. Logistics and retail management: insights into current practice and trends from leading experts. Kogan Page Publishers, 2004. 240 pages. ISBN: 9780749440916.

středa 18. srpna 2010

Checklist: složky nákladů distribučního centra

Náklady na budovu:
  • budova a okolní komunikace
  • vybavení
  • údržba
  • zabezpečení (proti vniknutí a požární)
  • pojištění
  • daně z nemovitosti
Náklady na instalace:
  • regály a další skladovací zařízení
  • nábytek
  • bezpečnostní a orientační značení značení (uličky, únikové cesty, informační systém budovy, piktogramy, apod.)
Náklady na techniku:
  • vozíky (vysokozdvižné, čistící, paleťáky, ...)
  • dopravníky a jiné vnitřní dopravní systémy
  • ovinovačky palet
  • lis na odpad
Náklady na materiál:
  • palety, kartony, boxy
  • balící materiál
  • štítky, papír
Personální náklady:
  • mzdy pro zaměstnance skladu
  • nakupované služby (stravování, úklid, apod.)
  • ostatní personální náklady (školení, OOPP, pojištění zaměstnanců apod.)
IT náklady:
  • informační systém (WMS)
  • komunikace (Internet, intranet, Wi-Fi, telefony)
  • hardware (servery, PC, PDA, tiskárny, apod.)
  • správa, podpora a dodatečné služby
Náklady na držení zásob:
  • odpisy na poškozené nebo chybějící zboží
Náklady na správu:
  • náklady na management
  • náklady na účetní, mzdové, personální a podpůrné další funkce
zdroj: van den Berg, J. P. Integral Warehouse Management: The Next Generation in Transparency, Collaboration and Warehouse Management Systems. Management Outlook, 2007. 252 pages. ISBN-13: 978-1419668760

úterý 10. srpna 2010

Maličkost jako objednávané množství

Darkova kazeta Escada Desire Me je balena po 6kusechVětšina dárkových kazet je v originálním balení po 6 kusech.
Začneme malým příkladem.
Zákazník požaduje 5 dárkových kazet, zatímco v originálním balení je těchto kazet 6. Vyskladnit 5 kazet pro distribuční centrum znamená otevřít karton, odebrat jednu kazetu, vyplnit prázdné místo a karton znovu zabalit. Zbývající dárková kazeta bude muset být zabalena do nového kartonu. Samozřejmě tyto operace zaberou více času než vyskladnění 6 dárkových kazet v podobě originálního kartonu. Rozdíl v nákladech mezi vyskladněním 5 nebo 6 kazet se může zdát být zanedbatelný.

Možná zákazník potřebuje pouze 5 dárkových kazet a je to konečné množství, které si na vánoce objedná. V tomto případě dává smysl dodat 5 místo 6 dárkových kazet. Ale jakmile si zákazník toto množství objednává pravidelně, správné množství znamená úsporu pro všechny, protože každá taková objednávka znamená plýtvání.


Aby se mohlo předcházet situacím, kdy zboží vyžaduje zbytečně větší množství materiálu a energie, je potřeba správně nasměrovat samotný objednávkový proces. K tomu je potřeba několik podmínek:
  1. Evidovat počet kusů zboží v originálním balení u karty zboží v informačním systému.
  2. Zobrazovat tuto informaci jak brand managerovi tak obchodnímu zástupci v informačním systému.
  3. Zobrazit tuto informaci v ceníku pro zákazníka.
  4. Plánovat marketingové akce s ohledem na tato množství.
  5. Vysvětlit zákazníkovi výhody objednání si originálního balení.
I distribuční centrum myslím na ekologicky šetrné jednání.

Úroveň služeb (Service Levels)

Distribuční centrum poskytuje služby, které mají přidanou hodnotu v rámci odběratelsko-dodavatelského řetězce (supply chain). Jako v každém distribučním centru existují i v CWJ24 čtyři hlavní služby:
  1. příjem: evidence zboží, kontrola, aktualizuje se stav zásob, ...
  2. uskladnění: umožňuje rychle vyřizovat objednávky a eliminuje ztrátu obchodní příležitosti.
  3. expedice: zajišťuje dodání zboží zákazníkovi na správné místo a ve správný čas.
  4. přidaná hodnota: polepování českým návodem, sestavování setů a stojanů, přebalování, apod.
Kvalitu těchto služeb můžeme měřit prostřednictvím tří ukazatelů:
  1. citlivost: určuje, jak rychle po zadání požadavku má být služba dokončena.
  2. přesnost: určuje kvalitu, tedy jaká je tolerovatelná chybovost služby.
  3. přizpůsobivost: určuje stupeň, jak velký rozptyl v počtu požadavků na služby může být uspokojen.
Například: Na expedici můžeme požadovat, že 99,7% objednávek je doručeno zákazníkovi do 24h (citlivost), 99,8% zboží je dodáno správně (přesnost) a distribuční centrum může zvládnout mezi 1-2tis. objednávkami denně (přizpůsobivost).

Smlouva o poskytování logistických služeb
(SLA, Service Level Agreement)

... na příspěvku se pracuje a bude postupně aktualizován.

zdroj: van den Berg, J. P. Integral Warehouse Management: The Next Generation in Transparency, Collaboration and Warehouse Management Systems. Management Outlook, 2007. 252 pages. ISBN-13: 978-1419668760

sobota 3. července 2010

Na co máte právo, když je v práci vedro

Letní počasí v práci může být často velmi nepříjemné, a proto se podíváme na to, jak je možné práci v horkých letních měsících zpříjemnit. Tuto problematiku upravuje vládní nařízení č. 178/2001 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví zaměstnanců při práci.

Pro kancelářské práce je vymezena teplota pro chladné období roku (1.9. - 31.5. nebo pokud teplota poklesne pod +13°C ve dvou po sobě následujících dnech a podle vývoje počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad +13°C pro následující den) stanovena na 18 až 24 °C a pro teplé období roku na 20 až 28 °C. Pro práce ve skladu je teplota pro chladné období roku stanovena na 13 až 21 °C a pro teplé období roku na 16 až 27 °C. [Bezouška, 2002]

Pokud vysokou teplotu nelze z pracoviště odstranit, máte nárok na ochranný nápoj, což by měl být nápoj, který obsahuje určité minerální látky, jež pomáhají lidskému organismu. Můžete odmítnout pracovat, pokud máte lékařský posudek, a tedy i oprávněný pocit, že výkon v takových podmínkách ohrožuje vaše zdraví. [Novotný, 2010]

Co lze představit pod pojmem ochranný nápoj? Podle Ministerstva zdravotnictví je doporučené minimální množství ochranného nápoje je 1,5 litru za směnu.

Doporučené parametry ochranného nápoje:
  • Teplota: v létě 16 °C (min 10 °C), v zimě 20 až 25 °C (min. 16 °C)
  • Obsah cukrů: méně než 2,5 obj. %
  • Obsah minerálních látek: podobný jako v potu – 1 %
  • Obsah vitaminů: není nutný
  • Chuťové vlastnosti: takové, aby byl ochotně přijímán
Pod takovým ochranným nápojem si je možné představit například MONzun Protect.

Zaměstnancům jsou u nás poskytovány nápoje po celý rok a většina kanceláří je klimatizována. Vybrané místnosti s okny na západní stranu mají okna opatřena speciálními fóliemi, které odrážejí sluneční paprsky a snižují tak energetickou náročnost chlazení.

V nově postaveném skladu CWJ24 se zatím teplota drží v příjemných mezích a není potřeba klimatizaci vůbec spouštět. Například v paletovém skladu se teplota sama udržuje kolem 19°C i při venkovních teplotách nad 30°C. V 2NP, kde se nachází vyskladňovací linka se zatím teplota vyšplhala nejvíce na 26°C, tomuto stavu napomáhají i venkovní žaluzie, kterými jsou opatřena všechna okna na západní stranu. Je tedy zřejmé, že moderní materiály a stavební postupy markantně snižují energetickou náročnost objektu a přispívají k příjemnému pracovnímu prostředí pro naše zaměstnance.

Zdroje:
Bezouška, P. Teplota na pracovišti. J§ Pracovní právo, [online, cit. 4.11. 2002] ISSN 1802-789X.
Novotný, P. P.
Trampoty s vedrem: Zapáchajícímu kolegovi řekněte, že smrdí, nemusí o tom vědět. iDNES.cz, [online, cit. 2.7. 2010].